Política de Privacidade – Catalisadora Maia

1. Introdução

A Catalisadora Maia valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam nosso site, participam de nossos projetos, utilizam nossas ferramentas (como o Diagnóstico de Maturidade Artística) ou interagem com nossos conteúdos.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e objetiva, como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos dados pessoais de forma ética, transparente e sempre com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD (como consentimento ou legítimo interesse). Os principais dados coletados podem incluir:

• Nome e/ou nome artístico;
• E-mail;
• Telefone / WhatsApp;
• Cidade / região;
• Informações fornecidas em formulários de inscrição, diagnóstico, contato, consultoria, cursos, eventos e newsletter;
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada e interação com o site).

Em formulários específicos (como o Diagnóstico de Maturidade Artística), também coletamos respostas sobre sua trajetória na arte, experiência profissional e contexto de carreira artística, para fins de análise de maturidade, geração de diagnóstico e oferta de conteúdos e serviços alinhados ao seu momento.

3. Finalidades do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder dúvidas, solicitações de contato e mensagens enviadas por você;
• Processar inscrições em projetos, cursos, eventos e atividades da Catalisadora Maia;
• Aplicar o Diagnóstico de Maturidade Artística e enviar o resultado e recomendações personalizadas;
• Enviar comunicados, novidades, conteúdos de formação, oportunidades (como editais) e materiais relacionados à atuação da Catalisadora Maia, quando você optar por recebê-los;
• Organizar e aprimorar nossos serviços de consultoria, mentoria, produção e formações;
• Melhorar a experiência de navegação no site, entender interesses de público e aperfeiçoar nossos conteúdos e funcionalidades.

Nós não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas condições descritas nesta Política.

4. Bases legais

Dependendo da interação, seus dados podem ser tratados com base em:

• Consentimento: quando você marca o checkbox de concordância, preenche voluntariamente formulários ou se inscreve em newsletters/diagnósticos;
• Legítimo interesse: para atividades necessárias ao funcionamento do site, segurança, prevenção a fraude e melhoria de serviços, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: quando você contrata uma consultoria, curso ou serviço, ou está em processo de contratação.

Você pode revogar o consentimento ou se opor a determinados tratamentos a qualquer momento, conforme descrito em “Seus direitos”.

5. Armazenamento, segurança e prazo de retenção

Seus dados são armazenados em plataformas e serviços que adotam medidas de segurança adequadas (como criptografia, controles de acesso e logs de atividade), incluindo:

• Servidores de hospedagem do site;
• Ferramentas de formulários e automação de processos;
• Serviços de e-mail e gestão de contatos;
• Planilhas e bancos de dados em nuvem (como Google Workspace).

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou regulamentares e resguardar direitos da Catalisadora Maia. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos com segurança.

6. Compartilhamento com terceiros e ferramentas utilizadas

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente para as finalidades descritas, como:

• Serviços de hospedagem e infraestrutura do site;
• Ferramentas de formulários e automação de processos (por exemplo, integrações para envio de e-mails, organização de respostas e registro de diagnósticos);
• Provedores de e-mail marketing e comunicação (para envio de newsletters, comunicados e resultados de diagnósticos).

Esses terceiros tratam os dados em nome da Catalisadora Maia e seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD. O compartilhamento é limitado ao necessário para execução dos serviços.

Não compartilhamos seus dados com parceiros comerciais para fins alheios às finalidades aqui descritas sem seu consentimento específico.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Fazer o site funcionar corretamente;
• Melhorar sua experiência de navegação;
• Lembrar preferências básicas;
• Gerar estatísticas de acesso e entender melhor o uso do site.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Proteção contra spam e uso do Google reCAPTCHA v3

Para proteger nossos formulários contra uso indevido e envio automatizado (spam), utilizamos o serviço Google reCAPTCHA v3.

Esse recurso analisa automaticamente o comportamento de navegação para distinguir acessos humanos de acessos automatizados. Para isso, o Google pode coletar dados técnicos, como:

• endereço IP;
• informações do dispositivo e do navegador;
• cookies e interações com a página.

O uso do reCAPTCHA v3 está sujeito à Política de Privacidade e aos Termos de Uso do Google.

Ao utilizar os formulários da Catalisadora Maia, você concorda com esse tratamento adicional de dados para fins exclusivos de segurança e prevenção a abusos.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acessar os dados pessoais que temos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento, quando esta for a base legal aplicada;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados em “Contato”.

10. Como revogar consentimento ou se descadastrar

Você pode:

• Cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento, clicando no link de descadastro (quando disponível) ou nos escrevendo diretamente;
• Solicitar a exclusão dos seus dados ou revogação do consentimento enviando um e-mail para nossos canais de contato.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, no site, em serviços utilizados ou em exigências legais.

Quando houver alterações relevantes, comunicaremos pelos canais adequados (por exemplo, aviso no site ou por e-mail, quando cabível).

12. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, fale com a gente:

• E-mail: contato@catalisadoramaia.com

Se necessário, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações, como medida de segurança.